Notre solution pour optimiser vos communications unitaires
Gagnez un temps précieux dans le traitement et l’envoi de vos communications unitaires.
Chiffres-clés
8 M
documents
traités par an
42 M de documents traités depuis sa création (2012/2013)
En bref
Si la transformation numérique a fortement modifié la nature des services et processus de gestion des courriers, elle ne l’a pas forcément simplifiée au sein de votre organisation.
Outils de composition, d’impression, d’industrialisation, plateforme connectée et sécurisée, adaptation à chaque type de courrier selon ses spécificités, gestion des envois et de leur suivi jusqu’à la distribution, maîtrise des coûts… Nous sommes aujourd’hui en mesure de vous proposer un service complet pour optimiser vos processus, vos coûts d’affranchissement et vous aider à passer à la vitesse supérieure.
Grâce à notre savoir-faire multicanal et aux outils simples et éprouvés que nous mettons à votre disposition, industrialisez la production et l’envoi de vos courriers unitaires selon vos propres spécificités métier.
Cette solution permet de faire gagner du temps aux collaborateurs de nos clients en simplifiant la gestion du courrier et plus globalement de leur communication omnicanale. Plus besoin d’imprimer, de mettre sous plis, de déposer au service courrier… Un simple clic suffit !
Romain JEAN, Responsable Service Intégration de Doxallia
Périmètre
- Plateforme de gestion des courriers égrenés : gestion des flux sortants physiques ou électroniques, espace personnalisé et disponible 24h/24 et 7j/7, optimisation des coûts grâce aux tarifs industriels
- Suivi et traçabilité : espace personnalisé et sécurisé pour suivre l’intégralité de la production en temps réel
- Diffusion multicanale : envoi des communications à travers différents canaux (SMS, email, courrier), gestion des rebonds
- Traitement des PND (Plis non distribués)
Avantages de notre solution
Simplicité
À travers un portail dédié, créez et gérez vos communications unitaires en quelques clics.
Flexibilité
Marketing, Finance, RH… Adaptez tous vos courriers selon les spécificités métier.
Réduction des coûts
Améliorez votre productivité et bénéficiez pour vos courriers unitaires de tarifs optimisés à un niveau industriel.
Disponibilité
Accédez à la plateforme pour déposer vos courriers à tout moment, 24h/24 et 7j/7.
Sécurité des données
Appuyez-vous sur un environnement sécurisé à tous niveaux, physique et informatique.
Suivi et Traçabilité
Suivez en ligne chaque étape de vos courriers, de leur production à leur distribution.
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pour la communication client
Optimiser vos communications de masse
Pourquoi nous choisir
01
Forts d’une approche globale et multisectorielle, nous concevons et déployons des solutions sécurisées et responsables, adaptées à vos enjeux actuels et futurs.
02
Nous revendiquons notre attachement à la relation humaine et nous prônons le partage et la collaboration.
03
Nous sommes à l’écoute de nos clients, nous les accompagnons et les conseillons.
04
Nous sommes une entreprise 100 % française, humaine, digitale et créative.
Nos certifications
Doxallia nous accompagne pour l’ensemble de nos flux courriers à destination de nos clients. L’approche multicanale, et à la fois industrielle et personnalisée répond entièrement à notre attente et s’adapte à la forte croissance du Groupe CDC Habitat.
Christian Vernhes, Directeur des Systèmes d’Information du Groupe CDC Habitat et membre du Comité de Direction de CDC Habitat